دبي، 26 مارس 2005: أشاد وفد من خبراء الجودة الدوليين في نادي القيادات الالكترونى بالكلية الالكترونية للجودة الشاملة بالتزام دائرة التنمية الاقتصادية في دبى بتطبيق إجراءات ذات جودة عالية والتزامها بتحسين مستوى الأداء بشكل مستمر، وذلك خلال زيارتهم التى قاموا بها مؤخرا للدائرة.   

وجاءت زيارة الوفد بهدف مناقشة موضوع " القيام بأفضل أداء بشكل مستمر"، إضافة إلى الاطلاع على ملخص لأنشطة دائرة التنمية الاقتصادية والذي قدم له من طرف الإدارة العليا بالدائرة.

ويضم الوفد كل من البروفيسير جيمس هارنجتون، رئيس مجلس الإدارة الاستشاري بالكلية الالكترونية للجودة الشاملة، وكذلك البروفيسير يوشيو كوندو والبروفيسير بو برجمان بصفتهم أعضاء مجلس الإدارة الاستشاري بالكلية. ولقد صاحب الوفد البروفيسير مصطفى الشاوى مساعد العميد لاستراتيجية التّعليم الإلكترونيّ و التّكنولوجيا والدكتورة نجوى دهام مدير المراجعة و النشر بالكلية الالكترونية للجودة الشاملة.

وقال السيد علي إبراهيم، نائب مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية للشؤون التنفيذية: "ان زيارة خبراء الجودة بالكلية الالكترونية للجودة الشاملة تعتبر تجربه غاية فى الأهمية حيث تمكن مسؤولي دائرة التنمية الاقتصادية من الحصول على رأي محايد عن الدائرة. ونود أن نخص بالشكر الدكتور منصور الأنور المدير العامّ بالكلية الالكترونية للجودة الشاملة لمبادرته في عقد هذا الاجتماع".

وأضاف إبراهيم:" لقد سعدنا خلال هذه الزيارة أيضا بإطلاع الوفد الخبيرعلى مكامن قوة الدائرة،    حيث لاحظ الوفد اعتزاز موظفوا الدائرة بالعمل في هذه المؤسسة. وسنعمل على الاستفادة من نقاط قوتنا هذه وذلك من أجل تقديم خدمات أرقى وعلى مستوى عال من التطور."

وقد حضر الاجتماع مدراء الادارات بدائرة التنمية الاقتصادية حيث قام كل منهم بتقديم ملخص عن كل ادارة. وقام الخبراء بعد ذلك بتحليل الوضع الحالي للدائرة من خلال تقييم مواضع القوة والضعف والتعرف على الجوانب التي تحتاج إلى تطوير.

وتعليقا على الاجتماع قال السيد خالد القاسم، نائب مدير عام الدائرة للتخطيط والتنمية: "ان هذا التفاعل مع خبراء الجودة بالكلية الالكترونية للجودة الشاملة مكنتنا من اعادة تقييم الاستراتيجيات والسياسات بالدائرة وان نركز على القضايا الرئيسية. وسنعمل الان على تضامن القوى لكى تصل الدائرة الى قمة النجاح".

وقد لاحظ الخبراء أن الدائرة تولى اهتماما كبيرا بالعملاء محققة بذلك أعلى درجات الرضا لديهم. وكذلك أكدوا على مدى استعداد الموظفين على تحسين أدائهم بصوره منتظمة وعلى تفاخرهم كونهم جزء من المؤسسة.

وقدم خبراء الجودة أفكار عن خطط عمل مستقبليه واقترحوا استراتيجيات للتحسن الاضافى، وكذلك عبروا عن تفاؤلهم للاستفادة القصوى من المزايا الحالية التى تتمتع بها الدائرة.