وتمثلت مشاركة "إدارة الرقابة والحماية التجارية" في استعراض بعض منتجات ومستحضرات التجميل، وتوزيع منشورات وكتيبات تتضمن مجموعة من الإرشادات والنصائح الكفيلة لتعزيز وعي المستهلك والتاجر، مما يضمن رضا العملاء وحماية الحقوق القانونية للتجار.

وبهذه المناسبة، قال محمد هلال المروشدى، مدير إدارة الرقابة والحماية التجارية: "انطلاقاً من توجهات وتطلعات حكومة دبي للإرتقاء بمستوى الخدمات في الإمارة، تحرص إدارة الرقابة والحماية التجارية بالدائرة على توفير كل ما يلزم لزيادة وعي المستهلكين والتجار وضمان حقوقهم. ولا تدخر الإدارة جهداً في دعم كافة الجهود والمبادرات الرامية إلى توفير بيئة خالية من كل أشكال الغش والممارسات الضارة بالمجتمع."

وأضاف المروشدي: "يتسم تحقيق رضا المستهلكين بأهمية كبرى بالنسبة للتجار، إذ أن ذلك يشكل عاملاً أساسياً لاستمرارية ونمو أعمالهم. وفي المقابل، يجب على المستهلك اكتساب المهارات المختلفة التي تتيح له اتخاذ القرارات الواعية عند شراء إحتياجاته، في ظل هذا التنوع الكبير في السلع والمنتجات والأسعار التنافسية، بما يضمن له اختيار السلعة التي تتوفر فيها كافة عناصر الجودة."