افتتحت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي مكتباً جديداً للرقابة والحماية التجارية في فرعها بمركز الطوار التجاري، وذلك في ظل توجهها نحو تقديم خدمات متميزة تفي بمتطلبات المتعاملين وإتاحة منافذ جديدة لخدمة المتعاملين. كما تأتي هذه الخطوة أيضاً في ظل سعي الدائرة نحو تخفيف ضغط التعاملات على مقر الدائرة الرئيسي بديرة.
ويوفر المكتب الجديد مجموعة متكاملة من الخدمات منها استقبال شكاوى العلامات التجارية والغش التجاري وشكاوى المستهلكين وطباعة كشف المخالفات الخاصة بالمنشآت، بالإضافة إلى كشف المبالغ المتعلقة بهذه المخالفات ودفعها.
وبهذه المناسبة، قال محمد هلال المروشدي، مدير إدارة الرقابة والحماية التجارية بالدائرة: "نحرص في دائرة التنمية الاقتصادية على تقديم أفضل الخدمات والمبادرات سعياً إلى مواكبة التوسع التجاري والنمو الاقتصادي الكبير الذي تشهده إمارة دبي. وسنعمل من خلال المكتب الجديد على تلبية كافة احتياجات المتعاملين في مختلف مناطق الإمارة واستقبال مختلف الشكاوى لتفعيل التواصل بين أصحاب العلامات التجارية وغيرهم مع الدائرة بهدف حمايتهم طبقاً للقوانين واللوائح المتعلقة بهذا الشأن، بالإضافة على نشر الوعي والتوجيهات اللازمة للتجار والمستهلكين من خلال توزيع المنشورات والاستبيانات".