أصدرت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي، بالتعاون مع "مركز التجارة العالمي"، كتابين تعريفيين تحت عنواني "إدارة جودة التصدير" و"أسرار التجارة: دليل شركات التصدير الصغيرة والمتوسطة في دولة الإمارات العربية المتحدة"، وذلك خلال مؤتمر صحفي عقد يوم الاثنين الموافق 4 سبتمبر في فندق "جراند حياة" بدبي. ويتناول الكتابان المتخصصان في عمليات التصدير القضايا والشؤون ذات الصلة بإدارة وضبط جودة عمليات التصدير، كما يوفران معلومات دقيقة للمستثمرين في قطاع التصدير بالدولة.

وقال خالد القاسم، نائب المدير العام للتخطيط والتنمية في دائرة التنمية الاقتصادية، ورئيس مجلس ادارة مؤسسة دبي لتنمية الصادرات: "في غمرة التعقيدات التي تشهدها الأسواق اليوم، يكتسب الحصول على المعلومات الدقيقة في وقتها أهمية كبرى بالنسبة لنجاح التعاملات التجارية على الساحتين الإقليمية والدولية، إذ أنها تتيح لنا الفرصة لتزويد عملائنا بأرقى معايير الخدمات، كما تساعد على تعزيز قدراتنا التنافسية في السوق".

وأضاف القاسم: "يرفد الكتابان الجديدان التعاملات التجارية ببنية تحتية معرفية تساعد العاملين في مجال التصدير وإعادة التصدير على إنجاز تعاملاتهم على مستوى عالي من الكفاءة".

ويزود كتاب "أسرار التجارة" العاملين في قطاع التصدير في دولة الإمارات بأجوبة حول الشؤون المتعلقة بأبحاث السوق، والقضايا الثقافية، والتسويق، واستراتيجيات الدخول إلى الأسواق، وكيفية الوصول إلى الوكلاء والموزعين، وجداول المعارض التجارية، مع جميع القوانين ذات الصلة. ويتناول الكتاب أيضاً الجوانب المتعلقة بشؤون التسعير، والتمويل، والخدمات اللوجستية، والتوثيق، والمعلومات الخاصة بالاتفاقيات التجارية. كما ويتضمن قائمة شاملة لما يتم إصداره حالياً من منشورات ودوريات وبرمجيات.

ويقدم كتاب "إدارة جودة التصدير" معلومات وافية حول مختلف نواحي إدارة وضبط جودة عمليات التصدير، بما في ذلك المعايير والقوانين الفنية ذات الصلة، وترخيص المنتجات، والاختبارات والمقاييس وإدارة الجودة، ومعياري الجودة "آيزو: 9000" و"آيزو: 14000". كما ويلقي الكتاب الضوء على بعض القضايا الهامة مثل عواقب اتفاقية منظمة التجارة العالمية والعوائق الفنية التي تواجه السوق التجارة وفوائدها على مجتمع الأعمال، ودراسة "HACCP" الخاصة بالأمن الغذائي، وأهمية وقيمة اعتماد المنتجات.

وقال دانيال ايفرسون، مدير مكتب الدول العربية، وأوروبا، ودول الكومنولث المستقلة في مركز التجارة العالمي: "يسعدنا أن نتعاون مع دائرة التنمية الاقتصادية التي تلعب دوراً محورياً في رفد النمو الاقتصادي الشامل لإمارة دبي. وانطلاقاً من أهمية قطاع التصدير في النسيج الاقتصادي لدولة الإمارات العربية المتحدة، يأتي الكتابان الجديدان ليوفران دعماً كبيراً للعاملين في مجال التصدير في الإمارات عموماً ودبي خصوصاً. ونأمل في أن يسهم الكتابان في تعزيز حجم وجودة عمليات التصدير".

تولى "مركز التجارة العالمي" تطوير وتوفير المعلومات العامة للكتابين وقامت دائرة التنمية الاقتصادية بقيادة فريقاً متخصصاً من الباحثين والمستشارين الاقتصاديين بتعديلهما ليتناسبان مع بيئة التصدير المحلية في دبي والإمارات، وذلك بالتعاون مع عدد من الهيئات المحلية والاتحادية.