Dubai.ae
ابحث

Department Of Economic Development

Government Of Dubai
 
الصفحة الحالية :
جوائز التميز  نبذة عن جوائزنا  الأخبار والفعاليات
 
 
تفاصيل - الأخبار و الفعاليات
حفل برنامج دبي للخدمة المتميزة– 26 مايو، 200926/05/2009
تحت رعاية سمو الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم وزير الاقتصاد يكرم الفائزين في برنامج دبي للخدمة المتميزة في 26 مايو الجاري

تكريم "التميز في الأداء لمنافذ البيع بالتجزئة"، وتكريم "أفضل علامة تجارية"

دبي، 26 مايو 2009: تحت رعاية سمو الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم، ولي عهد إمارة دبي، يكرم معالي المهندس سلطان بن سعيد المنصوري، وزير الاقتصاد بدولة الإمارات العربية المتحدة، الفائزين في ’برنامج دبي للخدمة المتميزة‘ 2008 - 2009، وذلك يوم الثلاثاء الموافق 26 مايو في قاعة قاعة "الراس" بفندق انتركونتننتال فيستفال سيتي بدبي. ويأتي تنظيم الحفل في إطار سعي دائرة التنمية الاقتصادية في دبي إلى الإسهام بدور فعال في تطوير قطاع الخدمات والتجزئة في الإمارة والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة فيها لتحقيق الجودة والامتياز في مجال خدمة العملاء.

وسيتم خلال الحفل، الذي من المتوقع أن يحضره أكثر من 500 مشاركاً يمثلون مختلف القطاعات التجارية والاقتصادية بالإمارة، تكريم الفائزين المشاركين في ’برنامج دبي للخدمة المتميزة‘ من أسماء المحلات والعلامات التجارية الذين تفوقوا في نوعية وجودة الخدمات المقدمة للعملاء، بالإضافة إلى التزامهم بمعايير الخدمة المتميزة بناءاً على ملاحظات العميل السري.

وقال خالد القاسم، نائب المدير العام للتخطيط والتنمية بالدائرة: "يهدف ’برنامج دبي للخدمة المتميزة‘ إلى تزويد القائمين على المنافذ التجارية والخدمية بالإمارة بالقواعد الأساسية لتحقيق الجودة والامتياز في مجال خدمة العملاء. وتأتي هذه المبادرة تماشياً مع التوجيهات الحكيمة لصاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، لتطوير وتعزيز مستوى الخدمات المتميزة المتاحة في سوق الإمارة، حيث تحتل دبي مكانة مرموقة كمركز للتجارة وقطاع التجزئة في المنطقة".

وأضاف القاسم: "يحظي ’برنامج دبي للخدمة المتميزة‘، منذ اطلاقه عام 2002، بإقبال كبير من قبل المعنيين في قطاع التجارة ورجال الأعمال في دبي، حيث تمثل هذه المبادرة فرصة ذهبية لتطوير الأداء والارتقاء بمهارات إدارة علاقاتهم مع العملاء وفق معايير متميزة وضعتها الدائرة".
  الخدمات الإلكترونية
  مؤسسات الدائرة
روابط سريعة:
حقوق الطبع والنسخ 2010 © دائرة التنمية الاقتصادية
آخر تعديل: 10-يوليو-2010
لأفضل مشاهدة استخدم وضوح الشاشة بنسبة 1024×768
يتم صيانة الموقع بواسطة دائرة التنمية الاقتصادية